Termos de Serviço
1. Aceitação dos Termos
Ao aceder ou utilizar a Traya, incluindo a aplicação móvel, website e restantes serviços disponibilizados (doravante designados por "Plataforma"), declara que leu, compreendeu e aceita cumprir os presentes Termos de Serviço.
Caso não concorde com estes Termos, não deverá utilizar a Plataforma.
2. Elegibilidade
A utilização da Traya destina-se a pessoas com capacidade legal para celebrar contratos.
Caso o utilizador seja menor de idade, deverá utilizar a Plataforma apenas com autorização e supervisão do respetivo representante legal.
3. Conta de Utilizador
Para aceder a determinadas funcionalidades é necessário criar uma conta. O utilizador compromete-se a:
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas.
- Manter a confidencialidade da sua palavra-passe.
- Ser responsável por toda a atividade realizada através da sua conta.
Caso suspeite de uma utilização não autorizada da sua conta, deverá contactar-nos imediatamente através de contact@traya.pt.
4. Utilização da Plataforma
A Traya concede ao utilizador uma licença limitada, não exclusiva, intransmissível e revogável para utilização pessoal e não comercial da Plataforma. O utilizador compromete-se a não:
- Utilizar a Plataforma para fins ilegais.
- Publicar conteúdos ofensivos, difamatórios, discriminatórios ou que violem direitos de terceiros.
- Tentar comprometer a segurança ou o funcionamento da Plataforma.
- Utilizar bots, scripts ou qualquer sistema automatizado para aceder ou interagir com os serviços.
- Efetuar engenharia inversa, copiar, modificar ou distribuir qualquer parte da Plataforma sem autorização.
5. Conteúdo do Utilizador
Todo o conteúdo publicado pelo utilizador, incluindo fotografias, comentários, publicações e restantes informações, continua a ser da sua propriedade.
Ao publicar conteúdo na Traya, concede-nos uma licença não exclusiva, mundial e gratuita para armazenar, processar e apresentar esse conteúdo exclusivamente para efeitos de funcionamento da Plataforma.
O utilizador é responsável pelo conteúdo que publica e garante possuir os direitos necessários para o fazer.
6. Propriedade Intelectual
Todos os direitos relativos à Traya, incluindo software, design, logótipos, marcas, textos, elementos gráficos e restantes conteúdos disponibilizados pela Plataforma pertencem à Traya ou aos respetivos titulares de direitos.
Nenhum conteúdo poderá ser copiado, reproduzido ou distribuído sem autorização prévia.
7. Subscrições e Pagamentos
A Traya disponibiliza um plano gratuito e um plano Traya Pro, que desbloqueia funcionalidades adicionais através de subscrição mensal, anual ou aquisição vitalícia.
Os pagamentos são processados exclusivamente pela Apple App Store ou pela Google Play, conforme o dispositivo utilizado, estando sujeitos aos respetivos termos e condições.
Cancelamento: as subscrições podem ser canceladas a qualquer momento através das definições da App Store ou Google Play. O acesso ao Traya Pro mantém-se ativo até ao final do período já pago.
Reembolsos: todos os pedidos de reembolso são geridos exclusivamente pela Apple ou pela Google, de acordo com as respetivas políticas. A Traya não processa reembolsos diretamente.
8. Saúde e Bem-estar
A Traya é uma ferramenta de acompanhamento de treino e não constitui aconselhamento médico, fisioterapêutico, nutricional ou qualquer outro serviço de saúde.
Cada utilizador é responsável por garantir que a prática de exercício físico é adequada à sua condição de saúde e, sempre que necessário, deverá consultar um profissional qualificado antes de iniciar qualquer programa de treino.
9. Privacidade
O tratamento dos dados pessoais é realizado de acordo com a nossa Política de Privacidade, onde explicamos quais os dados recolhidos, como são utilizados e quais os direitos dos utilizadores.
10. Disponibilidade do Serviço
Fazemos todos os esforços para manter a Plataforma disponível e em bom funcionamento.
No entanto, não garantimos que a Traya esteja permanentemente disponível, livre de interrupções ou isenta de erros. Poderão ocorrer períodos de manutenção, atualizações ou interrupções temporárias necessárias ao normal funcionamento da Plataforma.
11. Ligações para Serviços de Terceiros
A Plataforma poderá conter ligações para websites, aplicações ou serviços de terceiros.
A Traya não controla nem assume qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas ou práticas desses serviços externos.
12. Limitação de Responsabilidade
A Plataforma é disponibilizada "tal como se encontra" e "conforme disponível".
Dentro dos limites permitidos pela legislação aplicável, a Traya não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, lucros cessantes, perda de dados ou outros prejuízos resultantes da utilização ou impossibilidade de utilização da Plataforma.
Nada nestes Termos limita direitos que não possam ser excluídos ao abrigo da legislação aplicável.
13. Suspensão ou Encerramento de Conta
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que:
- violem os presentes Termos de Serviço;
- utilizem a Plataforma de forma abusiva ou fraudulenta;
- comprometam a segurança, estabilidade ou funcionamento da Traya;
- pratiquem atividades ilegais através da Plataforma.
Sempre que possível, procuraremos informar previamente o utilizador da suspensão ou encerramento da conta.
14. Alterações aos Termos
Poderemos atualizar os presentes Termos de Serviço sempre que necessário.
Sempre que forem efetuadas alterações relevantes, a data da última atualização será revista nesta página e, quando apropriado, os utilizadores poderão ser notificados através da Plataforma. A utilização continuada da Traya após essas alterações constitui aceitação dos novos Termos.
15. Lei Aplicável
Os presentes Termos regem-se pela legislação portuguesa.
Qualquer litígio relacionado com a utilização da Plataforma será submetido aos tribunais competentes de Portugal, salvo disposição legal em contrário.
16. Contacto
Se tiver alguma dúvida relativamente aos presentes Termos de Serviço, poderá contactar-nos através de:
Email: contact@traya.pt
Website: traya.pt